ENTREVISTAS

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En mis entrevistas las personas no estuvieron de acuerdo en que se les grabara en voz o audio y voluntariamente prefirieron contestar ellos las preguntas de los formatos, por lo tanto les comparto el link donde pueden consultarlas.

Link: Entrevistas

Al realizar el análisis de la entrevista encontré las siguientes observaciones:

1.       Los departamentos están involucrados generalmente con todos.

2.       Se confirmó que la información es de manera muy frecuente entre la mayoría de las personas.

3.       Se conocieron los medios más utilizados para compartir la información que se genera, que son: correo electrónico, telefónico incluyendo sus herramientas, telefónico, en ocasiones impreso, y herramientas como Skype, y telefónica.

4.       Se conoció que existen inconvenientes al momento de compartir la información los cueles se notaron en la lentitud de la red, el Internet y en ocasiones la información tiene una capacidad grande que no se puede enviar por medios electrónicos tan fácilmente.

5.       Se expuso la opinión de que las personas les gustaría que las personas pudieran ver la información generada únicamente cuando ellos hagan el archivo, ya que les evitaría tiempo redactar, explicar y transmitir dicha información, pero existen personas de edad avanzada que no están acostumbrados a la tecnología que opinan que sería mejor en impresiones, es decir papeles físicos.

6.       En las problemáticas que tienen las personas al enviar o recibir la información, existen varios, pero las más principales son: que las personas deben tener definidas sus funciones para evitar duplicidad de información, el envío de información masiva, el internet es lento por lo tanto es tardada la información y se produce pérdida de tiempo.

7.       En cuanto a las soluciones que comentan los integrantes, la mayoría opta por capacitaciones o ellos mismos poder investigar sobre herramientas que ayuden a la facilitación de la información.

8.       Identificamos que la mayoría no pudo identificar para qué sirve la nube ya que no tienen conocimiento de lo que es.

9.       La mayoría conoce el Programa SharePoint, que es una buena señal ya que se trata de una implementación.

10.   La mayoría de las personas involucradas en el compartimiento de la información han utilizado el SharePoint.

11.   También están dispuestos a recibir capacitación, para que puedan sistematizar sus procesos y sean más eficiente el envío y recepción de la información.